Favoriser la croissance grâce à des partenariats stratégiques dans le financement d’équipements
Favoriser la croissance grâce à des partenariats stratégiques dans le financement d’équipements
Depuis 1997, la joint-venture (JV) entre CNH et BNP Paribas Leasing Solutions accompagne les clients d’Europe centrale avec des solutions de financement flexibles et intégrées. En combinant expertise industrielle et financière, ce partenariat aide les entreprises à investir efficacement dans des équipements agricoles et de construction, favorisant ainsi la productivité, l’innovation et la valeur à long terme pour les clients.
Ce qui a commencé comme un partenariat financier est devenu une alliance stratégique qui renforce les ventes, solidifie les relations clients et favorise la transformation des secteurs.
« La JV nous permet de proposer des solutions de financement compétitives, directement intégrées à la vente d’équipements », explique Doug MacLeod, Président des Services Financiers chez CNH. « Il ne s’agit pas seulement d’investissement, mais de fidélisation et de faire du financement un levier stratégique pour l’entreprise. »
Excellence opérationnelle grâce à la collaboration
L’un des plus grands atouts de la JV est son modèle de gouvernance collaborative. Des réunions de pilotage régulières et des revues opérationnelles renforcent la coordination, la prise de décision, l’innovation et la rapidité de mise sur le marché.
« Cette organisation améliore la communication et nous permet d’agir rapidement, en fluidifiant les échanges d’informations et en réduisant les risques », précise Florence Roussel-Pollet, Directrice Générale de la JV. « Ensemble, nous adaptons nos processus aux réalités locales pour maintenir l’excellence opérationnelle. »
La digitalisation transforme également le fonctionnement de la JV. De nouveaux portails en libre-service pour les partenaires et les clients, ainsi que des outils de suivi de la satisfaction des concessionnaires, accélèrent les cycles de vente et instaurent une culture d’amélioration continue et d’expérience client cohérente.
« Avoir une JV avec un partenaire de confiance nous a permis de croître avec une certitude de financement et un coût du risque maîtrisé », ajoute Doug MacLeod. « Les outils numériques nous rendent plus rapides, plus agiles, et nous permettent d’offrir une expérience client exceptionnelle. »
Financer l’avenir : durabilité et transformation
Alors que les secteurs évoluent vers des technologies plus vertes et intelligentes, la JV aide ses clients à financer des équipements durables. Les ambitions environnementales de CNH sont renforcées par des produits financiers adaptés, favorisant l’adoption d’équipements à énergie alternative et les pratiques d’économie circulaire.
« La durabilité est au cœur de nos préoccupations », souligne Doug MacLeod. « Nous développons des produits financiers pour soutenir les machines au biométhane et électriques, les pièces reconditionnées, ainsi que des solutions d’assurance contre les risques climatiques. »
Ces initiatives contribuent directement à la stratégie ESG (Environnement, Social et Gouvernance) de CNH, favorisant la responsabilité environnementale et la résilience des clients.
Soutenir de nouveaux modèles économiques
L’essor des équipements connectés et des modèles basés sur les services transforme la façon dont les clients financent et utilisent les machines. La JV innove avec des options flexibles, telles que la location et le paiement à l’usage, intégrées à des services pilotés par la donnée qui optimisent le coût total de possession et l’expérience client.
« Nos machines de dernière génération sont entièrement connectées », indique Doug MacLeod. « Cela ouvre la voie à des modèles de financement innovants et positionne nos équipes commerciales comme des conseillers de confiance, capables de comprendre les besoins opérationnels et financiers des clients. »
Une vision partagée pour l’avenir
Au sein de la JV, les rôles sont clairement définis mais profondément complémentaires. CNH pilote les ventes et le marketing, tandis que BNP Paribas Leasing Solutions gère l’analyse des risques, le financement et le service client. De nombreuses fonctions sont co-gérées, portées par un fort esprit « One Team » développé et renforcé au fil des années.
« Chacun apporte ses forces », conclut Florence Roussel-Pollet. « La clé, c’est la collaboration et la confiance : travailler ensemble vers un objectif commun, soutenir les clients et les aider à grandir. »
À mesure que les secteurs évoluent vers la durabilité, la connectivité et la mobilité intelligente, la JV CNH–BNP Paribas Leasing Solutions restera un pilier de la valeur client, alliant expertise industrielle et innovation financière pour aider les entreprises à investir, croître et se transformer pour l’avenir.